Fecha de vigencia: 10 de febrero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar CommentRuby ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice el Servicio.
2. Descripción del servicio
CommentRuby es una plataforma SaaS basada en suscripción que analiza los comentarios de videos de YouTube y entrega informes de análisis a los creadores por correo electrónico. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
3. Cuenta y autenticación
Para utilizar el Servicio, debe iniciar sesión con una cuenta de Google. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No debe compartir sus credenciales de inicio de sesión con terceros.
4. Suscripción y pagos
CommentRuby ofrece planes de suscripción de pago. Todos los pagos son procesados por Paddle, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record) para todas las transacciones.
Facturación: Las tarifas de suscripción se cobran de forma recurrente según el plan que seleccione.
Reembolsos: Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con la política de reembolso de Paddle.
Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso a las funciones de pago continuará hasta el final del período de facturación actual.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
Utilizar el Servicio para fines ilegales o en violación de cualquier ley aplicable.
Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
Acceder al Servicio a través de medios automatizados (bots, scrapers) sin consentimiento previo por escrito.
Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso al Servicio o sus datos.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, código y marca asociados con CommentRuby son propiedad intelectual de Teromni. No puede copiar, modificar o distribuir ninguna parte del Servicio sin permiso previo por escrito.
Los informes de análisis generados por el Servicio se proporcionan únicamente para su uso personal o comercial interno.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CommentRuby y su operador Teromni no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de su uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá la cantidad que pagó por el Servicio durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
El Servicio no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad de los resultados de análisis.
8. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento si viola estos Términos de Servicio o participa en actividades que puedan dañar el Servicio u otros usuarios.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la cancelación, su acceso al Servicio cesará y sus datos se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
9. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando se realicen cambios, los términos revisados se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos revisados.
10. Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contacte:
Email: support@commentruby.com
Empresa: Teromni