Tanggal Efektif: 10 Februari 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan CommentRuby ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan menggunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
CommentRuby adalah platform SaaS berbasis langganan yang menganalisis komentar video YouTube dan mengirimkan laporan wawasan kepada kreator melalui email. Layanan disediakan atas dasar "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia".
3. Akun dan Autentikasi
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus masuk dengan akun Google. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda tidak boleh membagikan kredensial login Anda kepada pihak ketiga.
4. Langganan dan Pembayaran
CommentRuby menawarkan paket langganan berbayar. Semua pembayaran diproses oleh Paddle, yang bertindak sebagai Merchant of Record untuk semua transaksi.
Penagihan: Biaya langganan ditagih secara berulang sesuai dengan paket yang Anda pilih.
Pengembalian Dana: Permintaan pengembalian dana ditangani sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Paddle.
Pembatalan: Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akses ke fitur berbayar akan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini.
5. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk tidak:
Menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau melanggar hukum yang berlaku.
Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan.
Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan.
Mengakses Layanan melalui cara otomatis (bot, scraper) tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
Menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan akses ke Layanan atau datanya.
6. Kekayaan Intelektual
Semua konten, desain, kode, dan merek yang terkait dengan CommentRuby adalah kekayaan intelektual Teromni. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis sebelumnya.
Laporan analisis yang dihasilkan oleh Layanan disediakan hanya untuk penggunaan pribadi atau bisnis internal Anda.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, CommentRuby dan operatornya Teromni tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.
Total tanggung jawab kami untuk klaim apa pun yang terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan selama dua belas (12) bulan sebelum klaim.
Layanan tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keandalan hasil analisis apa pun.
8. Penghentian
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja jika Anda melanggar Ketentuan Layanan ini atau terlibat dalam aktivitas yang dapat merugikan Layanan atau pengguna lain.
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami. Setelah penghentian, akses Anda ke Layanan akan dihentikan dan data Anda akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Ketika perubahan dilakukan, ketentuan yang direvisi akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang direvisi.
10. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi:
Email: support@commentruby.com
Perusahaan: Teromni